เมื่อท่านติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสัมพันธ์ลูกค้าของเรา ท่านจะต้องมี ELEVEN User ID เพื่อที่ทางเจ้าหน้าที่จะสามารถดูรายละเอียดบัญชีของท่านได้
บนเว็บไซต์ ELEVEN
- ไปที่ elevensports.com และลงชื่อเข้าใช้งาน
- เลือก "Settings" จากเมนูผู้ใช้งานตรงมุมบนขวา
- ตรงมุมบนซ้ายของหน้าจอ ท่านจะเห็น User ID ของท่าน
- กดเลือก User ID เพื่อทำการคัดลอกไปยังคลิปบอร์ด
- ท่านสามารถนำ User ID นี้ให้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสัมพันธ์ลูกค้าได้เมื่อทางเจ้าหน้าที่ขอ
เพิ่มเติม: ถ้าหากท่านยังไม่ได้ทำการยืนยันอีเมลของท่าน User ID ของท่านจะถูกซ่อนไว้หลังข้อความ "Please verify your email" โปรดดูที่ "ฉันสามารถยืนยันบัญชีของฉันได้อย่างไร?"
บนแอพพลิเคชั่นมือถือในโทรศัพท์แอนดรอยด์
- เปิดแอพพลิเคชั่น ELEVEN SPORTS ในโทรศัพท์ และลงชื่อเข้าใช้งาน
- ไปที่หน้าตั้งค่าผู้ใช้ แล้วกดเลือกไอคอน user ในเมนู
- User ID ของท่านจะปรากฏอยู่ข้างล่างชื่อและอีเมลของท่าน
- ท่านสามารถนำ User ID นี้ให้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสัมพันธ์ลูกค้าได้เมื่อทางเจ้าหน้าที่ขอ
หมายเหตุ: User ID จะไม่ปรากฏในแอพพลิเคชั่นบนโทรศัพท์ IOS ในขณะนี้