Contattando il servizio di Customer Care ELEVEN, è possibile che ti venga richiesto il tuo User Id ELEVEN in modo da permettere agli operatori del Customer Care di accedere ai dettagli del tuo account.
Sul sito ELEVEN
- Vai su elevensports.com ed effettua l'accesso.
- Seleziona "IMPOSTAZIONI" cliccando sull'icona profilo in alto a destra.
- In alto a sinistra del tuo schermo troverai il tuo User ID.
- Clicca sull'User ID per copiarlo nei tuoi appunti.
- Fornisci il tuo User ID con il Customer Care ELEVEN se ti viene richiesto.
N.B.: Se non hai ancora verificato il tuo indirizzo mail, il tuo User ID potrebbe non essere visibile in quanto comparirà il messaggio "Per favore verifica la tua email". Ti consigliamo di cliccare qui: Come verifico il mio account ELEVEN?.
Sull'App ELEVEN SPORTS per dispositivi mobili Android
- Avvia l'App ELEVEN SPORTS per dispositivi mobili Android, ed effettua l'accesso.
- Accedi alla sezione relativa alle impostazioni, cliccando sull'icona profilo in alto a destra sullo schermo.
- Troverai il tuo User ID appena sotto il tuo nome e il tuo indirizzo mail.
- Fornisci il tuo User ID con il Customer Care ELEVEN se ti viene richiesto.
N.B.: L'User ID al momento non è visibile sull'App ELEVEN SPORTS per dispositivi mobili iOS.