Pertanyaan yang Sering Diajukan

Mulai

• Apakah itu ELEVEN?
• Dengan perangkat apakah aku dapat menonton ELEVEN?
• Bagaimanakah aku dapat memasang aplikasi ELEVEN?

Manajemen Akun

• Bagaimana aku dapat mendaftar di ELEVEN?
• Bagaimana aku dapat memverifikasi akun ELEVEN ku?
• Bagaimanakah aku dapat menemukan ID pengguna aku?
• Bagaimana aku dapat mendaftar di aplikasi ELEVEN untuk TV?
• Bagaimakah aku dapat megatur ulang kata sandi?
• Bagaimana cara memperbarui detail akun saya?

Lihat semua 8 artikel

Konten Berbayar - Langganan

• Bagaimana cara aku dapat berlangganan di ELEVEN?
• Bagaimakah untuk berhenti berlangganan?
• Apakah pilihan berlangganan terdapat di ELEVEN?
• Akankah status berlanggananku akan di perbaharui secara otomatis?
• Bagaimana aku dapat melihat konten langgananku di ELEVEN?
• Dapatkah aku menonton konten berbayar di luar dari wilayah aku?

Lihat semua 8 artikel

Konten Berbayar - Bayar-Per-Tampilan

• Apakah kategori bayar per nonton tersedia di ELEVEN?
• Bagaimanakah aku dapat melakukan pembelian dan menonton acara di ELEVEN untuk kategori bayar per nonton?
• Berapa lamakah akses yang aku miliki untuk bayar per nonton?

Pembayaran

• Apa sajakah metode pembayaran yang tersedia?
• Apa itu kebijakan pengembalian dana ELEVENS?
• Bagaimana cara menggunakan kode promo di EVELEN?
• Kapankah pembayaran kamu akan kami proses?
• Apakah aman untuk dapat melakukan pembayaran di situs kami?

Informasi Teknis

• Berapa banyak perangkat yang dapat aku gunakan untuk menonton dalam satu waktu?
• Dapatkah aku mengunduh konten dari ELEVEN?
• Koneksi internet seperti apakah yang dibutuhkan untuk dapat menonton di ELEVEN?
• Dukungan Streamer

Pemecahan Masalah Perangkat

• Mengapa saya melihat layar hitam saat memutar konten tertentu?
• Video tidak berjalan atau masalah buffering?