Seperti banyak layanan streaming lainnya, ELEVEN menggunakan teknologi DRM (Digital Right Management) untuk melindungi streaming konten premium kami.
Jika kamu melihat layar hitam saat mencoba memutar konten premium tertentu, itu mungkin berarti perangkat Android kamu tidak memenuhi tingkat keamanan yang diperlukan untuk memutar konten tersebut. Ini juga dapat terjadi jika perangkat kamu adalah perangkat Android yang di-rooting.
Jika kamu dapat memutar ulang konten gratis, tetapi melihat layar hitam pada konten premium, kemungkinan inilah alasannya. Silakan gunakan perangkat lain atau browser web untuk melihat konten premium.