Secara default, pemutar video ELEVEN akan streaming dengan kualitas tertinggi yang tersedia tergantung pada perangkat dan koneksi kamu. Kualitas aliran tergantung pada sejumlah faktor.
Silakan gunakan daftar di bawah ini untuk memecahkan masalah buffering video yang berlebihan.
Koneksi internet
- Pastikan kamu memiliki koneksi internet yang stabil minimal 0,8 Mbps. (Lakukan tes kecepatan)
- Tutup aplikasi atau unduhan lain, dan periksa perangkat lain di jaringan kamu, yang mungkin menggunakan bandwidth.
Peramban Web
- Pemutar video ELEVEN disetel kualitas ""Otomatis"" secara default. Ini akan mengalirkan kualitas tertinggi yang tersedia tergantung pada perangkat dan koneksi kamu dan merupakan pengaturan yang disarankan.
- Pastikan sistem operasi dan browser kamu mutakhir.
- Kosongkan cache browser kamu.
Aplikasi seluler dan TV
- Pastikan kamu telah menginstal aplikasi ELEVEN versi terbaru.
- Pastikan sistem operasi kamu mutakhir. Jika kamu menggunakan sistem operasi yang lebih lama dari yang didukung, kami sarankan untuk menonton melalui browser web kamu.